电子商务不行拦截Internet严密地毗连企业与客户、企业与企业、客户与客户,从而发生了企业、同伴、供给商和客户之间互相协作的、使用电子方法来完成的、一种全新的代价(款项、货品、办事和信息)互换方法——电子商务。
当局推行更开放自在的经济政策,技能情况和使用不停美满成熟,企业寻求更大的贸易代价,客户寻求更大的实惠和本性化的满意。这四种力气互相支持、扭合、循环推进电子商务的汹涌波涛。
物流配送亟待办理
低效、疏散、落伍的中国物流系统严峻拦阻了电子商务的开展。试想,经过点击轻松完成网上购物,但拿到所购货品却要履历漫长的苦苦等候,消耗者势必会对网上购物望而生畏[wàng ér shēng wèi]。电子商务物流题目的办理刻不容缓
关于电子化供给链办理(eSCM)金创软件提供电子化物流(eLogistics)使用办理方案,协助朋企业构建古代的电子物流节点和健壮的物流节点毗连链条。
关于电子商务(ecommerce)金创软件提供后端物流配送(eFullfillment)使用办理方案,协助网上贩卖商完成完备的数字化配送历程,为客户提供低价、优质的合时配送办事。
关于物流配送企业金创软件提供金创配送办理体系软件、办事宁静台,协助物流企业完成客户干系办理、优化配送调理、静态库存办理在线买卖处置,低落本钱,进步效益,成为支持电子商务的古代物流配送企业。
金创配送办理体系软件为都会物流配送企业构建以客户为中心的商业构造,提供客户干系办理、优化配送调理、配送作业监控、静态库存办理和配送绩效办理等功效,低落本钱,进步效益,为客户提供给时配送交付办事。
金创软件将创建金创都会物流配送办事中心,协助都会物流配送企业顺遂从Offline走向Online。
金创都会物流配送使用办事中心将为物流企业和网上贩卖商提供在线静态优化调理办事、在线静态作业监控办事、在线静态库存优化办事、在线客户干系办理和在线物流买卖等功效,从而提供电子商务所需的合时配送交付办事和综合增值物流办事。
金创软件组态软件设计头脑:创软件首创的组态软件设计办法是经过对客户需求模子的剖析与归结,设计可设置装备摆设的尺度功效部件,再勤奋能部件构建顺应差别需求的体系,完成可机动定制的商品化软件。
金创软件整合式产品开辟办理:整合式商品化软件产品开辟办理办法是在产品司理的向导下,工程开辟组和市场营销组配合协作,同步完成软件产品的开辟事情和软件产品的营销预备事情,整合实行软件商品上市前的编码、商品化、消费、推行和培训等紧张事情。
金创软件项目办理标准:金创软件创建了公司一级的尺度软件工程历程。周到的方案、严厉的实行、公道的资源评价和资源装备、体系的项目历程器量和项目历程量化办理,包管每个软件产、制品项目标定时按质完成。
金创软件质量办理包管系统:金创软件的质量包管系统切合ISO/DIS9001尺度,接纳国际先辈的CMM模子对软件历程举行质量控制和包管。金创软件将不停改组尺度软件历程,敏捷进步软件历程的成熟度和金创软件的软件才能。
*客户联结:客户联结中心可以疾速地确认客户身份和承受客户哀求,并经过贸易智能自动与必要办事的客户举行联结。
*客户干系办理:客户干系办理完成了对客户材料的全方位、多条理的办理。体系经过树形目次,表现客户与分销点的干系,并依据客户的静态材料和办事汗青数据,举行一样平常办理和新商业展开的事情。
*配送调理:配送调理中心是整个体系的调理中心,对体系优化天生的义务举行调理布置,并对整个义务运转历程举行实行跟踪,以进步整个配送历程的办事质量和客户得意度。同时还对企业的运力资源举行办理。
*绩效剖析:绩效剖析是一个对企业员工的事情成果举行稽核、评价和反应企业贩卖谋划情况的体系,它经过对一段工夫内企业贩卖情况的统计、剖析,为企业财政核算、布置调解谋划战略提供根据,同时以员产业绩和事情效益为权衡手腕,对员工举行赏罚,从而进步员工的事情正性和事情服从。
*贩卖办理:商品贩卖用于客户自动到公司提货时的商品贩卖和商业结帐的办理。
*库房办理:库房办理用于办理库房之间的货品挑唆,可及时盘问每个库房及总库房的库存状况,并可按种种条件对收支库举行疾速盘问。
*体系设置:依据用户的实践状况,在体系设置中,对体系操纵职员的权限、体系参数和用户参数举行修正和维护。
*在线协助:用户可以经过在线协助敏捷理解体系的功效,纯熟的操纵金创软件配送办理体系。
*先辈性
客户干系办理(CRM)中:把企业的贩卖、市场、客户办事的各个部分和谐起来,将留意力会合在客户身上,使企业可以最大限制的使用其以客户为中心的资源,从而缩减贩卖周期和贩卖本钱,进步客户的得意度、忠实度,进步企业的红利才能。
.盘算机德律风集成(CTI):CTI可依据客户的常用德律风辨认出客户,并同时从数据库中调出该用户的相干材料。延长了每次与客户交换的工夫,利用户对办事感触得意。
贸易智能化(BI):依据客户散布和需求主动布置运输道路、优先级。对交织地段静态调解办事区。
*机动性:体系组成模块化,可机动组合,满意差别范例用户的需求。
*开放性和标准性:为包管备供给商产品的协同运作,同时思索到投资者的久远长处,本体系已具再肯定的开放性,并联合了相干的国际尺度或产业尺度实行。
*可扩大性:体系可以全体晋级,子体系也可以独自晋级。实用于种种近程贩卖企业及配送运输企业。
*单机版/网络版
处置器:PENTIUM200/PENTIUM266 内存:32MB/64MB硬盘:1G(硬盘的剩余空间不小于100MB)
德律风:保举利用具有来电表现功效的德律风(如某些地域未通来电表现功效,将原模仿德律风改装成ISDN)
Modem:保举利用具有语音功效并支持来电表现
操纵体系
单机版,客户机:保举中文简体Windows 98/95办事器:保举中文Microsoft Windows NT4.0
现在的电子商务企业大多只办理了商品信息流的网上通报,缺乏高效、快捷的物流配送体系成了电子商务开展的瓶颈。山东金创软件有限公司的产品开展主旨便是为物流配送企业提供先辈的办理软件,使之可以提供低本钱、高服从的配送办事,并经过九游会的办事来整合社会上的贩卖企业、仓储企业、配送企业的资源,为电子商务的开展发明条件。
金创软件配送办理体系软件为顺应差别范例、范围的企业需求分三个版本:单机版(小范围企业)、LAN版(大中范围企业)、INTERNET版(展开网上商业的大中范围企业)。将来,九游会将创建配送调理中心为各种贩卖、仓储、配送企业办事,使其可以以公道的本钱充实享用先辈技能带来便当。
金创公司与国际外着名企业坦诚互助。先由HP、IBM、CISCO、ORACLE、GVI、NETPOWER、CVICSE、铁通等结成战略互助同伴干系,配合开辟市场,为客户提供片面的办事,推进中国物流财产的开展。